Declaración de Privacidad – HGW Distribuidor España

Última actualización: 05 de Mayo 2026

En HGW Distribuidor España, la privacidad de nuestros distribuidores, clientes y visitantes es una prioridad. Esta declaración describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal de acuerdo con la legislación vigente.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es HGW Distribuidor España, Tienda Virtual, y correo electrónico de contacto: hgwespana2026@gmail.com.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

• Datos de Identificación: Nombre, apellido, número de cédula o pasaporte.
• Datos de Contacto: Dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de Pago: Información necesaria para procesar compras (gestionada de forma segura a través de pasarelas de pago).
• Datos de Usuario: Información sobre su interacción con nuestro sitio web y la plataforma de chat.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán utilizados para los siguientes fines:

1. Gestión de Pedidos: Procesar compras, envíos y devoluciones.
2. Atención al Cliente: Responder consultas a través de nuestros canales oficiales (como el sistema de chat vinculado a WhatsApp).
3. Gestión de Distribuidores: Mantener la relación comercial y el plan de compensación.
4. Marketing: Envío de promociones y novedades (siempre que usted haya dado su consentimiento previo).

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos basados en:

• La ejecución de un contrato (compra-venta o contrato de distribución).
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Su consentimiento explícito para fines de marketing y soporte.

5. Transferencia de Datos a Terceros

HGW Distribuidor España no vende ni alquila su información personal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios logísticos (para entregas).
• Pasarelas de pago autorizadas.
• Autoridades gubernamentales cuando la ley así lo exija.

6. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley Española, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines específicos.
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a: hgwespana2026@gmail.com.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas (como cifrado SSL y firewalls) para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

9. Cambios en la Declaración

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.